Con todo el revuelo que está levantando en la red la apertura de la filial española de Amazon parecemos olvidar que hay gente que aún no los conoce. Ya sea por el muro idiomático que representa comprar en otros países o por un miedo irracional a comprar fuera de nuestras fronteras, no es tan difícil como podría parecer el encontrarse a alguien que nunca ha comprado en la cadena online. Tanto si este es tu caso como si eres un experto comprador en Amazon, repasemos toda la información que necesitamos para prepararnos ante la inminente llegada del gigante a nuestro país.
¿Qué es Amazon?
Amazon.com es la compañía de comercio electrónico más importante a nivel mundial. La corporación que tiene detrás fue fundada por Jeff Bezos en 1994 y la página de venta al público fue lanzada en 1995. Inicialmente se trataba de una tienda online de libros, pero en poco tiempo y debido al tremendo éxito que alcanzó, comenzaron a comercializar también otro tipo de productos como CDs de música, películas o videojuegos.
¿Qué puedo comprar en Amazon?
La diversificación de los productos y servicios de la empresa ha sido continua lo que ha hecho que en la actualidad podamos comprarles desde alojamiento web hasta comida. Es esta capacidad de evolución y de apertura a nuevos mercados lo que ha consolidado a la cadena de tiendas como uno de los monstruos de internet, comparable con gigantes como Google o Microsoft.
De todos modos debemos diferenciar entre los productos que Amazon oferta como empresa y los que podemos comprar en sus tiendas, que incluyen: Libros, CDs, DVDs, descargas de MP3, software, videojuegos, dispositivos electrónicos, ropa, moviliario, comida y juguetes.
Dentro de todo este plan de ampliación de oferta tiene un papel especial el Kindle, el lector electrónico de libros de Amazon con el que podemos comprarles ebooks directamente, eligiendo entre su cada vez más extenso catálogo. El lanzamiento de este lector supuso un antes y un después en la publicación de libros en formato electrónico y es de suponer que hará lo mismo en nuestro mercado.
¿Por qué es importante su llegada a nuestro país?
Si en algo ha destacado siempre Amazon es en su política agresiva de precios, lo que se ha convertido en una navaja de doble filo. Esto por un lado representa un gran batacazo para el resto de los comercios online que ya operaban en el país en el que entra el gigante norteamericano, ya que se ven obligados a competir con unos precios en muchos casos disparatados, un catálogo y un stock inmensos y unas condiciones de envío de lo más apetecibles. De todos modos es de esperar que, al menos en cuanto a los libros, el mencionado batacazo no sea tan grande, ya que la normativa española define que los libros han de tener un precio fijo en todos los comercios. Ahora bien ¿qué pasará con el resto de los productos?
En cambio para los usuarios, los compradores, todas esas contras se convierten en ventajas. ¿Quién no querría comprar barato, eligiendo entre millones de productos y con un envío rápido y barato? Imagino que es una pregunta de fácil respuesta.
También me gustaría comentar que la llegada de Amazon a España no será el importante revulsivo que nuestra maltrecha economía necesita ya que todo apunta a que la central desde la que se servirán los pedidos estará localizada en Francia. No hay duda de que generará puestos de trabajo e incrementará el flujo de dinero en nuestro país, simplemente no lo hará tanto como si abriesen una sede dentro de nuestras fronteras.
¿Qué puedo comprar en Amazon España?
Aún está por confirmar qué productos tendrán listos para la apertura de la tienda pero sin lugar a dudas tendremos disponible un gran catálogo de libros, ya que se han pasado todo el verano contactando con las editoriales de nuestro país y pidiendo varias copias de todos los títulos que ofertan. Pero Amazon ha dejado hace mucho tiempo de ser una tienda de libros por lo que es de esperar que se pongan también en venta todo tipo de productos audiovisuales, como películas o videojuegos.
Es importante destacar que el plan de negocio en el momento de apertura en nuestro país sólo contempla la venta de bienes físicos, aunque con la intención de comenzar con la venta de libros electrónicos en un futuro cercano. Esto quiere decir que los usuarios de Kindle se verán obligados a esperar todavía unos meses (se rumorea que para finales de año) para poder sacarle el máximo partido a su gadget en nuestro país.
Conclusiones
Como vemos la apertura de Amazon España es un evento muy importante, que marcará un antes y un después en el modo en que funciona el comercio electrónico en nuestro país. Si no conocías Amazon, ahora ya estás listo para adentrarte en amazon.es y navegar por las estanterías virtuales en busca de ese libro o esa película que nunca habías podido encontrar.
