Amazon, una de las plataformas de venta online más importantes, ha protagonizado una de las últimas polémicas de Apple. La compañía tecnológica ha decidido denunciar la existencia de un gran número de productos falsos en venta en Amazon, advirtiendo así a sus usuarios sobre el posible riesgo de su adquisición.
Tras realizar una dura investigación que se ha extendido durante nueves meses, Apple ha denunciado a la empresa Mobile Star LLC por vender productos falsos de Apple como si fueran originales. Los productos en venta son accesorios, como cargadores y cables, para iPhone y iPad y que carecen de las medidas de seguridad necesarias para su uso.
Según Apple, más del 90% de los productos adquiribles en Amazon como oficiales de la compañía de la manzana son falsos. Para confirmar este hecho, Apple adquirió de Apple cerca de 100 productos de Mobile Star LLC y los analizó, comprobando sus sospechas. Según The Verge, los ingenieros de Apple vieron que los productos estaban “pobremente construidos, con componentes inferiores o ausentes, diseño defectuoso y aislamiento eléctrico inadecuado”
Ahora Apple y Mobile Star LLC se enfrentarán en los juzgados tras una demanda millonaria por parte de la compañía de Cupertino. Apple pide una indemnización de 2 millones de dólares por uso indebido de su marca registrada y la paralización inmediata de la venta de estos productos falsos en Amazon.
El papel de intermediario de Amazon no le evitaría salir perjudicado tras esta demanda de Apple, ya que los productos falsos han sido homologados por la propia compañía con el Fullfillment by Amazon (FBA). Sin embargo, Amazon ha querido expresar su máximo apoyo a Apple y ha ofrecido un comunicado oficial: “Tenemos tolerancia cero con los productos fraudulentos y trabajamos muy de cerca con los fabricantes para perseguir estos productos de forma agresiva”.
Apple ha decidido incrementar sus medidas de seguridad tras ver cómo las explosiones del Samsung Galaxy Note 7 han puesto en riesgo la vida de varias personas en todo el mundo. Para aconsejar a sus usuarios, Apple ha recomendado comprar solo los productos que dispongan de la marca de venta “by Amazon.com”.
