LogMeIn

Llevo muchos años utilizando LogMeIn para conectarme a otros ordenadores de forma remota, a través de Internet. Incluso en su versión gratuita es una de las mejores opciones para consultar archivos de otros ordenadores propios o para ayudar a terceras personas con algunos problemas en su equipo. Hace un tiempo esta empresa presentó un nuevo servicio, disponible en versiones gratuita y de pago, que nos ayudará en nuestras videoconferencias, con... Continuar leyendo...

El número de smartphones que hay en la sociedad no para de crecer, y con ello las incidencias técnicas que estos puedan tener. Hasta ahora, solucionarlas era lento y tedioso debido al poco dominio de los dispositivos que algunas personas podían tener. Para lidiar con ello, LogMeIn ha lanzado Rescue, una plataforma que permite a un operador o técnico tener control sobre el teléfono o tablet, lo que permite a Rescue ser (más allá de un soporte remoto) una plataforma de aprendizaje.