Llegan las Navidades y es momento de muchas compras y regalos. Es por este motivo que en Xombit nos hemos decidido a hablar sobre los marketplaces más importantes de Internet. Un marketplace es una plataforma online que conecta vendedores y compradores para que se pueda llevar a cabo una compra-venta de forma segura. El portal actúa como intermediario en la transacción para que esta se desarrolle con éxito y tanto comerciante como consumidor queden satisfechos. Estos sitios son los adecuados para comprar cualquier producto, puesto que se puede encontrar desde tecnología o electrónica hasta coleccionismo pasando por ropa, joyería o accesorios de coche.
Hoy día existen muchísimos tipos de marketplaces y estos son una excelente oportunidad para comprar al mejor precio, puesto que hay una competencia altísima entre los vendedores profesionales dentro de estas plataformas. Es muy normal que de un mismo producto haya diferentes precios y condiciones, por eso hay una lucha constante entre las tiendas de los marketplaces para hacerse con la venta de un posible cliente potencial. Aquí juega un papel importante el precio, aunque hay otros muchos factores por los que el usuario puede decantarse: coste del envío, política de devoluciones, garantías, opiniones del vendedor o presentación del producto, entre otras muchas.
Seguramente te sonará Amazon o eBay. Estos son los marketplaces más conocidos del mundo, ya que operan a nivel internacional. Estas plataformas facilitan la venta a un vendedor ayudándole con la creación de su espacio dentro de la web, la logística y la puesta en marcha del negocio. Con esto se consigue que cualquiera pueda vender en pocos minutos cualquier producto y que posibles personas interesadas puedan comprarlo con total seguridad.
Ahorrar en un marketplace es posible, ya que existe una rivalidad bastante importante dentro de estos, por eso hemos preguntado a Juan Carlos Hurtado, CEO de DonCupones para que nos dé algunos consejos: “Yo siempre recomiendo comprar en una de estas plataformas por varias razones: hay de todo, tienen precios competitivos y existe un intermediario en la compra que nos protege.” También nos ha recomendado los mejores marketplaces y cómo ahorrar en estos:
Amazon: es sin duda el rey por una razón muy importante: ellos venden sus propios productos, además de los de terceros. En España, Amazon se ha convertido en el e-commerce más importante porque tiene precios asequibles, una atención al cliente espectacular y envíos exprés. Para ahorrar en Amazon existen diversas formas: adquirir la tarifa plana de envíos si compras regularmente, ya que supone un gran ahorro a largo plazo; comprar a ser posible en el outlet, ya que hay excelentes ofertas y buenos descuentos; aprovechar eventos especiales como el Black Friday; o descargar su App de aplicaciones para Android, puesto que cada día regalan una de pago.
Rakuten: ha llegado recientemente a España y en poco más de un año se ha posicionado como el portal líder porque ellos no venden absolutamente nada, solo actúan como intermediarios y escogen a las tiendas líderes para su portal. Para ahorrar en Rakuten existen códigos de descuento de hasta 40 euros que ofrece DonCupones, promociones para doblar los Super Puntos (su programa de puntos) o una tarifa plana de envíos similar a la que ofrece Amazon.
eBay: es el más conocido por excelencia, ya que permite a cualquier usuario vender cualquier producto de forma fácil y sencilla en pocos minutos. Ellos no venden nada, solo actúan como intermediarios al igual que Rakuten y es un modelo de negocio que les funciona muy bien. eBay tiene una particularidad y es que también funciona como un portal de subastas. El ahorro en eBay está garantizado si te sabes mover bien por el portal y encontrar al vendedor adecuado que ofrezca las mejores condiciones: tiempos de entrega y coste del envío, precio del producto y valoraciones del vendedor. El gigante americano no suele ofrecer cupones como herramienta de marketing, es PayPal la que se encarga de promover los famosos códigos de canje para eBay.
AliExpress: creado por Alibaba para la venta B2C, este marketplace se ha hecho famoso en todo el mundo porque se puede comprar fácilmente en China cualquier producto con total seguridad, ya que el elemento diferenciador en este caso, es que cuando el comprador hace un pago el dinero se queda en manos de AliExpress hasta que este recibe su pedido y confirma que todo está correcto. Es entonces cuando se le hace el pago al vendedor.
Hay en torno a los cien millones de productos, lo que nos lleva a pensar que podemos encontrar absolutamente de todo. Otra gran razón para hacer una compra en este sitio, es que los gastos de envío son gratuitos a todo el mundo en un 85% de los productos. Saber utilizar el buscador (es recomendable hacerlo en inglés), elegir al vendedor correcto, utilizar el descuento de bienvenida de 5 dólares y las promociones que tienen cada semana, son algunas recomendaciones de ahorro en este portal.